解決策１ ファックスを使う
聴覚障害者が遠くの人とやりとりする場合、ファックスを利用するのが一般的でしたが、文字情報を送る様々な機器が市販されてきて、ファックスからファックスにだけではなく以下に説明するような機器との間でのやりとりも一般的になってきました。
解決策２ 筆談を電話機器を通して行う
電話回線の双方に同じ機器を接続すればリアルタイムに筆談ができる機器があります。ファックスへの送信やファックスからの受信もできますので、外出先でのメモの保存等にも利用できます。
解決策３ 携帯情報端末を利用する
最近、一般的になってきた携帯情報端末を利用して、文字情報を電話回線を通じて送受信することができます。携帯情報端末には、いわゆる電子手帳に通信機能が付加されたものとWindows CEのようなパソコンのOSを搭載し、パソコンと互換性を持たせたものの2種類があります。
解決策４ 携帯電話やPHSで文字情報を送る
最近、一般的な携帯電話やPHSから他の携帯電話やPHSに文字情報を送ったり、そこからインターネットメールの送受信ができるのが当たり前になってきました。この機能の充実と普及により、聴覚に障害を持つ人でも、それを意識することなく携帯電話やPHSを使うようになってきました。
解決策５ テレビ電話を使う
動画と音声を同時に電話回線で同時に送るいわゆる「テレビ電話」のシステムが市販されています。こういうものを使って視覚情報を伝えるのも一つの方法でしょう。
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