多くの大学では、学部に一人ずつ障害サポート員を置いています。彼らが行うアドバイスやサポートは、より、個人の事情に配慮し、各学部に適切な方法を取って行われています。さらに、ディスアビリティー・コーディネータと教官の間の連絡も取っています。
DSOは、学生を入学当初から知っていて、助けを必要としている人のニーズをよく知っています。そして、彼らのニーズを最大限に満たすような正式な評価と実践を行うように、ディスアビリティー・コーディネータに進言します。DSOがそのニーズを把握しますと、他のスタッフにも知らされて、授業において、どういう器具や条件をそろえれば、すべての学生により確実な授業が行えるのか助言します。